Obchodní podmínky

1. Základní informace

Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi SolSisters s.r.o. (dále jen „pořadatel") a účastnicemi výletů (dále jen „klientka"). Odesláním rezervace klientka potvrzuje souhlas s těmito podmínkami.

2. Rezervace a platba

• Rezervace se stává závaznou po uhrazení zálohy ve výši 25 % z celkové ceny výletu.
• Zbývající částka je splatná nejpozději 30 dní před zahájením výletu.
• Platba je možná bankovním převodem nebo online platební kartou.
• Na žádost klientky je možné dohodnout splátkový kalendář.

3. Storno podmínky

• 60 a více dní před odjezdem: vrácení celé zálohy minus administrativní poplatek 500 Kč.
• 30–59 dní před odjezdem: vrácení 50 % z celkové ceny.
• Méně než 30 dní před odjezdem: nevratné. Důrazně doporučujeme sjednat cestovní pojištění.

4. Co je zahrnuto v ceně

Každý výlet zahrnuje ubytování, denní snídaně, trip host a průvodce, skupinovou dopravu a aktivity uvedené v programu výletu. Letenky, osobní výdaje a pojištění nejsou zahrnuty, pokud není výslovně uvedeno jinak.

5. Změny programu

Pořadatel si vyhrazuje právo upravit program výletu z důvodu nepředvídatelných okolností (počasí, dostupnost míst apod.), přičemž se zavazuje zajistit náhradní program odpovídající kvality.

6. Odpovědnost

Pořadatel nenese odpovědnost za škody vzniklé z okolností mimo jeho kontrolu (vyšší moc, zpoždění letů, nemoc účastnice). Doporučujeme uzavřít cestovní pojištění zahrnující storno, léčebné výlohy a odpovědnost.

7. Kontakt

V případě dotazů nás kontaktujte na